Laatst bijgewerkt: 28 september 2026
1. Wie wij zijn
Skinlight is een handelsnaam van DNO Trading B.V., Volmerlaan 5, 2288 GC Rijswijk, Nederland. KvK-nummer: 54899451. Btw-nummer: NL851483793B01. Je bereikt ons via info@skinlight.nl.
2. Toepassing en aanbod
Deze voorwaarden gelden voor aankopen via skinlight.nl. Bij elk product tonen we de belangrijkste kenmerken, prijs en de gratis verzending voordat je bestelt. Kennelijke schrijf- of prijsfouten kunnen we corrigeren voordat een overeenkomst tot stand komt. Productfoto’s geven het product zo goed mogelijk weer; de verpakking kan in details verschillen.
3. Bestelling en betaling
Je bestelling komt tot stand wanneer je deze afrondt en wij haar bevestigen. Prijzen zijn in euro en inclusief btw. Wij rekenen geen verzendkosten voor bestellingen naar landen waar wij bezorgen. De betaalmogelijkheden die voor jouw land, apparaat en bestelling beschikbaar zijn, verschijnen bij het afrekenen. Dit kunnen onder meer iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Riverty en Billink zijn. Voor achteraf betalen kunnen aanvullende voorwaarden van de gekozen betaaldienst gelden.
4. Levering
We verwerken bestellingen doorgaans binnen 24 uur op werkdagen. De verwachte bezorgtijd staat op onze verzendpagina en is een schatting. We laten het weten als een bestelling onverwacht vertraging oploopt. Je wettelijke rechten bij te late of niet-geleverde bestellingen blijven gelden.
5. Herroepingsrecht
Bij een online aankoop heb je in de regel 14 dagen vanaf de dag na ontvangst van het product om zonder reden te laten weten dat je van de koop afziet. Bij een bestelling met meerdere producten die afzonderlijk aankomen, begint de termijn na ontvangst van het laatste product. Je kunt je herroeping aan ons melden via info@skinlight.nl of het modelformulier op onze retourpagina gebruiken. Stuur de producten uiterlijk 14 dagen na je melding terug naar Skinlight, Rietveldenweg 30, 5222 AR ’s-Hertogenbosch.
De directe retourkosten zijn voor jou. We betalen uiterlijk 14 dagen na je herroepingsmelding terug via dezelfde betaalmethode, inclusief de kosten van standaardlevering als je de volledige bestelling terugstuurt. We mogen wachten totdat we het product ontvangen of je kunt aantonen dat je het hebt verzonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Als je het product verder gebruikt dan nodig is om het te beoordelen, kun je aansprakelijk zijn voor waardevermindering.
Voor een daadwerkelijk verzegeld cosmetisch product dat om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt is om terug te sturen, vervalt het herroepingsrecht als je na levering de verzegeling verbreekt. Dit geldt alleen wanneer het product ook verzegeld is geleverd en je hierover vooraf bent geïnformeerd.
6. Extra retourmogelijkheid
Naast je wettelijke rechten kun je een ongeopend en ongebruikt product tot 30 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Stuur het uiterlijk 14 dagen na je melding terug. De directe retourkosten zijn voor jou. Na ontvangst en controle betalen we zo spoedig mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Lees de praktische stappen op onze retourpagina. Deze extra service beperkt je wettelijke rechten niet.
7. Klachten en wettelijke garantie
Is er iets mis met je product of bestelling? Neem contact op via info@skinlight.nl en vermeld je bestelnummer. We zoeken samen naar een passende oplossing. Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet; deze wettelijke garantie wordt door deze voorwaarden niet beperkt.
8. Aansprakelijkheid en toepasselijk recht
We zijn aansprakelijk volgens de toepasselijke wettelijke regels. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je als consument volgens dwingend recht hebt. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming die in jouw woonland geldt.